Prestación por la dirección 

 

El manual de ética, conducta y buen gobierno de Cajaplax S.A. de C.V. es una herramienta que consolida las directrices para promover la ética en las actividades diarias de la organización, encarnando los Principios y Valores fundamentales, estableciendo pautas de conducta que guíen el desempeño laboral de los empleados y sirviendo como referencia para las operaciones administrativas y estratégicas.

 

Este manual de ética, conducta y buen gobierno se desarrolla con el objetivo de fomentar una cultura ética entre sus colaboradores y asegurar el cumplimiento de sus metas institucionales, ajustándose a la legislación mexicana relevante como el Código Penal Federal, La Ley federal del Trabajo y lineamientos internos como el reglamento interno de trabajo, junto con las disposiciones, circulares y lineamientos normativos aplicables.

 

Es importante resaltar que, al integrar los principios y valores definidos en este en este manual, resultado de un esfuerzo colaborativo, se fortalecerá un entorno laboral que inspire confianza entre empleados, clientes y socios, posicionando a Cajaplax S.A. de C.V. como referente en su industria.

 

En consecuencia, este manual de ética, conducta y buen gobierno se adoptará como guía permanente para los colaboradores y contratistas de Cajaplax S.A. de C.V., sentando las bases éticas para el desempeño laboral dentro de la empresa, además de establecer un estándar para las relaciones mutuas y el criterio con el que se evaluará nuestro desempeño en el ejercicio de nuestras responsabilidades.

Dentro del ámbito de nuestras atribuciones, cada miembro de la organización tiene la obligación de comprender, adoptar, difundir y velar por el cumplimiento de estas normas.

 

Atentamente 

Dirección General

Alcance

 

Nuestro Código de Ética, Conducta y Buen Gobierno es de aplicación general para todos los colaboradores a nivel nacional e incluye a las empresas prestadoras de servicios de Cajaplax y cualquier otra que forme parte en el futuro; en todos los niveles jerárquicos sin excepción; así como a nuestros proveedores y clientes.  

Objetivos 

 

El objetivo de este nuestro Código de Ética, Conducta y Buen Gobierno son: 

1. Sensibilizar el personal de Cajaplax sobre la incorporación de conductas éticas deseables.
2. Formar principios y valores acordes a las conductas éticas de Cajaplax.
3. Presentar los deberes y obligaciones del personal de Cajaplax.
4. Describir las practicas que deben evitarse para la prevención de la violencia, acoso, discriminación, soborno, conflicto de interés, entre otras conductas y actos indebidos establecidos en ente código.  

Valores Institucionales 

 

Nuestros Valores Organizacionales: Respeto, Pasión, Compromiso, Honestidad, Confianza e Igualdad representan una guía de conducta que tiene como objetivo orientar nuestro comportamiento individual en el lugar de trabajo. También regulan la relación con nuestros compañeros, proveedores y clientes; así como con las autoridades y leyes aplicables a la empresa, por lo que seguirlos puntualmente es muy importante.  

 

• Respeto: Reconocemos, aceptamos y valoramos las cualidades y el trabajo de todos los que conformamos Cajaplax.

 

• Pasión: Es la fuerza que nos lleva a trabajar con entusiasmo, dedicación y entrega todos los días.

 

• Compromiso: Todo el personal de Cajaplax ejecutará sus tareas de forma responsable y, de ser necesario por las necesidades del servicio, sin quejas ni retrasos, fomentando el trabajo en equipo y apoyando continuamente el desarrollo profesional del todo el personal, asegurando así el logro de los objetivos institucionales.

 

• Confianza: Todo el personal de la organización deberá actuar con coherencia y transparencia, generando un entorno donde los colaboradores, clientes y socios depositen su fe en las acciones y decisiones tomadas. Este valor implica cumplir con los compromisos adquiridos, mantener la confidencialidad cuando sea necesario y fomentar relaciones basadas en la credibilidad y el respeto mutuo, contribuyendo a una cultura organizacional sólida y confiable.

 

• Honestidad: Todo el personal de la organización está comprometido a supervisar de manera continua el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos, reportar cualquier acto indebido del que tenga conocimiento, asegurando que sus principios fundamentales sean la honestidad, rectitud y coherencia entre sus dichos y acciones.

 

• Igualdad: Todo el personal de Cajaplax debe prestar los servicios que se les han encomendado sin hacer distinción de apariencia física, cultura, discapacidad, idioma, sexo, género, edad, condición social, económica, de salud, jurídica, embarazo, estado civil o cualquier religión, opiniones, origen étnico o nacional, preferencias sexuales o situación migratoria. No debe permitirse que influyan en su actuación circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar de manera igualitaria las funciones, responsabilidades y autoridades a su cargo.

Nuestras normas de Ética y Conducta

 

Introducción.  

 

Con el fin de asegurar una sana convivencia, al formar parte de Cajaplax, aceptamos regirnos de acuerdo con los siguientes lineamientos:  

 

1. Cumplimiento con la Ley, reglamentos y normas internas y externas.  

 

En Cajaplax y en cada una de las empresas que la conforman nos regimos por leyes, normas y reglamentos aplicables y vigentes, por lo que su íntegro cumplimiento es prioritario. Es responsabilidad de cada uno de los colaboradores conocer, entender y aplicar cada uno de ellos, en el desempeño diario. Por ello, asumimos la responsabilidad de que nuestras relaciones de negocios con los clientes, proveedores y autoridades se realicen con base en la Ley; respetando los reglamentos internos y externos que nos regulan, actuando siempre de buena fe y con el compromiso que nos distingue.  

 

1. Nuestro trato con el cliente.

 

En Cajaplax y en cada una de las empresas que la conforman los clientes son lo más importante; ya que de su preferencia depende nuestro trabajo, así como el logro de nuestras metas y objetivos; por lo tanto, es nuestra prioridad brindarles el mejor servicio, lo que incluye un trato digno y respetuoso que les motive a visitarnos y a adquirir nuestros productos una y otra vez.  

 

 III. Igualdad de oportunidades.  

 

Estamos comprometidos a otorgar las mismas oportunidades a todos los colaboradores de esta empresa tomando en cuenta su compromiso, desempeño y resultados.  

 

Tenemos muy claro que la igualdad en el empleo sólo es posible si se demuestra un trato digno y respetuoso en todos los niveles jerárquicos de la compañía; por lo que queda prohibido cualquier acto de discriminación por razones de edad, color, discapacidad, estado civil, raza, religión, sexo y orientación sexual, al momento de brindar una oportunidad laboral.  

 

1. Salario digno.

 

Cajaplax garantiza salarios conforme a la Ley Federal del Trabajo y estándares internacionales, buscando cerrar las brechas con el salario mínimo vital. 

 

1. V. Libertad de asociación.

 

Cajaplax respeta la libertad de asociación y el derecho a participar en sindicatos o comités representativos.

 

1. VI. Lugar de trabajo libre de acoso.

 

El respeto y trato digno a nuestros colaboradores son valores que nos caracterizan; por lo que, en Cajaplax queda estrictamente prohibidas las acciones, situaciones e insinuaciones que impliquen cualquier tipo de acoso.  

 

Reprobamos y castigamos el acoso sexual, físico y/o verbal, de manera severa. En Cajaplax nadie tiene derecho a ejercer o insinuar actos de este tipo a otro colaborador, en ninguna circunstancia; ni mucho menos, a cambio de una promesa de beneficio laboral dentro de la empresa.  

 

Así mismo, no permitimos que un colaborador sea molestado por otros, debido a su condición social, cultural o de cualquier otra índole.  

 

Deberán abstenerse de la crítica y la burla hacia el personal, ya que puede afectar negativamente su dignidad y desempeño. Por lo anterior, quedan prohibidas las conductas que alteren o interfieran en la labor o rendimiento de otro colaborador y originen un ambiente de trabajo intimidatorio u hostil.  

 

 VII. Salud y Seguridad laboral.  

 

El bienestar de nuestros colaboradores, clientes y proveedores es prioridad; por ello, debemos cumplir con las normas internas de seguridad que se establezcan en los lugares y áreas de trabajo. Es responsabilidad de cada uno de nosotros cumplir rigurosamente con los procedimientos internos que nos fueron asignados en el desempeño de nuestras actividades.  

 

Con base en lo anterior, como parte de nuestra seguridad laboral, en Cajaplax, queda prohibido:  

 

• Consumir, distribuir, transportar, vender y poseer cualquier tipo de droga, enervante o sustancia prohibida.  
• Consumir bebidas alcohólicas durante la jornada de trabajo, a excepción de los eventos y festejos institucionales y evitando en ellos, el abuso de éstas.  
• Hacer uso implícito o explícito de su autoridad para que un colaborador se someta a actividades que violen las políticas operativas de nuestra empresa.  
• Trasladar a sus lugares de trabajo e instalaciones de la empresa armas de fuego o cualquier otro dispositivo peligroso.  
• Amenazar o dañar la integridad física o moral de cualquier persona, ni de sus bienes y/o pertenencias.  
• Propiciar entornos inseguros que puedan influir en la seguridad y salud del personal (condiciones o actos).
• Realizar actividades que representen riesgos sin previa autorización, capacitación o dirección de personal competente. 

 

Cajaplax proporcionará formación periódica en Seguridad e Higiene para garantizar instalaciones seguras y sanitarias. Así mismo asegura jornadas laborables razonables y descansos conforme a la ley vigente, evitando excesos y promoviendo equilibrio de vida- trabajo.

 

VIII. Sobre el conflicto de intereses.  

 

Un conflicto de intereses existe cuando el personal de Cajaplax se encuentra en una situación en la que sus intereses personales, sociales, financieros o políticos alteran su juicio, dejando de servir objetivamente a los intereses de la empresa, ya sea de manera potencial o real; lo cual puede llegar a perjudicar seriamente a la reputación Cajaplax; es decir, cuando nuestros intereses personales, los de nuestra familia, amigos o terceros, ponen en riesgo las responsabilidades del puesto que desempeñamos. Por lo tanto, es muy importante que nuestras decisiones en el trabajo siempre se tomen con base en las necesidades de la empresa.  

 

Sin embargo, dicho conflicto de interés no debe considerarse un obstáculo insuperable; para lo cual el personal que se encuentre en el presente supuesto, deberá comunicarlo de forma inmediata a su superior jerárquico y/o a Recursos Humanos a fin de analizar si es posible o no solventar dicha situación, a través de la política o procedimiento que corresponda. 

 

Como colaboradores de Cajaplax, debemos manejar las relaciones de trabajo tomando en cuenta nuestra responsabilidad dentro de la empresa e incluso fuera de ésta siempre procurando evitar cualquier situación que pudiera representar un problema para el desempeño diario de nuestro trabajo.  

 

Para evitar que se presente un conflicto de intereses, en Cajaplax Si algún personal sostiene una relación sentimental con otro personal, algún cliente o proveedor ya sea de bienes o servicios y ésta afecta la relación de trabajo, o se den beneficios no justificados, el área de Recursos Humanos determinará las acciones que correspondan, (reubicación o separación laboral). De igual manera, se tomarán las medidas que se consideren pertinentes cuando exista personal que tengan parentesco familiar directo (padres, madres, hijos, hermanos, etc.) y/o civil (cónyuges, suegros, cuñados, etc.), a fin de evitar que dependa el uno del otro, o se encuentren en la misma área, (dependencia jerárquica directa).

 Organización de asuntos personales 

 

Desde el momento en que asumimos nuestras obligaciones, debemos organizar nuestros asuntos personales de forma tal que evitemos intereses incompatibles además de cualquier situación que pueda ponernos en un conflicto de intereses y, según sea el caso, adoptar las medidas necesarias para cumplir con las disposiciones de este código. 

1. Para la aceptación de regalos.

 

Queda estrictamente prohibido aceptar regalos que estén condicionados y/o que tengan como intención influir en nuestras decisiones laborales.  

 

Es nuestra obligación rechazar regalos, viajes pagados, descuentos o atenciones especiales en beneficio personal o el de nuestros familiares, otorgados por parte de nuestros clientes, proveedores u otras personas relacionadas con la empresa; ya que de lo contrario se afectarían las negociaciones.  

 

Podrán aceptarse artículos publicitarios que nos otorguen proveedores y clientes, tales como agendas, plumas, llaveros, gorras; siempre y cuando su valor no sea mayor a 10 salarios mínimos.  

 

Si tuviéramos duda sobre si debemos aceptar un regalo o no, es necesario que se consulte oportunamente con el área de Recursos Humanos, quien nos orientará y, en caso de ser necesario, definirá el destino final del artículo, a través de una rifa o donación.  

1. Cuidado de nuestras herramientas de trabajo.  

 

En Cajaplax todos los que colaboramos tenemos la obligación de usar correcta y productivamente nuestras herramientas de trabajo, así como los recursos de la Compañía tales como:  

 

• El tiempo de nuestra jornada laboral.  
• Los materiales, componentes y materias primas.  
• Los equipos e información propiedad de Cajaplax son exclusivamente para actividades que tengan que ver con la operación de la empresa.  

 

Debemos evitar utilizar los bienes de la empresa; tales como equipos de cómputo, programas, herramientas de trabajo, materiales e instalaciones de oficina, para otras actividades que no tengan relación con nuestras funciones. Además, es nuestra obligación cuidarlos, evitar maltratarlos y desperdiciarlos, pues esto origina gastos innecesarios.  

 

Tomar sin autorización algún bien de la empresa o hacer uso inadecuado de éstos; por ejemplo, materias primas, artículos promocionales, cupones de descuento, entre otros, constituye una violación a este Código de Conducta y se califica como un delito, por lo que queda sujeto a las leyes aplicables a cada caso.  

 

 Sistemas de cómputo (software, hardware, internet)  

 

 Como parte de nuestro trabajo, tenemos acceso a equipos informáticos (que incluyen la red informática, el sistema de correo electrónico y sus contenidos, datos, acceso a Internet y el sistema de conexión remota), que son propiedad de Cajaplax. 

 

El uso y acceso de los activos basados en información, que incluyen los datos computarizados, debe ser conforme a las normas relacionadas con la seguridad de la información y la integridad dispuestas en las políticas y normas de seguridad informática de Cajaplax. Debemos cumplir con la política de seguridad de la información de Cajaplax en todo momento. No obstante, cuando se incluya información que pertenece a Cajaplax en los sitios de colaboración o en cualquier sitio de almacenamiento de datos interno o externo, estos datos deben cumplir con las normas de seguridad y privacidad. 

 

• Se permite el uso de redes sociales y sitios de colaboración externos con fines laborales. 
• Está prohibido consultar sitios de Internet que sean discriminatorios, pornográficos o execrables, participar de sesiones de conversaciones personales, participar en casinos en línea y divulgar información privilegiada y confidencial sobre Cajaplax o sus secretos comerciales en Internet. 
• Se permite el uso personal mínimo de los recursos informáticos, que incluye las redes sociales y los sitios de colaboración, durante las horas de trabajo, siempre que el uso no interfiera con nuestro trabajo. 
• Cuando hacemos uso personal de las redes sociales o participamos en sitios externos de colaboración, debemos utilizar nuestra dirección de correo electrónico personal, hablar por nosotros mismos y nunca presentarnos como voceros autorizados de Cajaplax. No obstante, podemos indicar en nuestros perfiles que trabajamos para Cajaplax, aunque no debemos decir nada que pueda dañar la imagen de Cajaplax. 
• El uso de Internet, que incluye el acceso a las redes sociales y otros sitios de colaboración, es un privilegio. Cajaplax se reserva el derecho de controlar y verificar el uso de este privilegio y de suprimirlo en cualquier momento. Cuando se realiza un control u otra verificación en las estaciones de trabajo de los empleados, estos no cuentan con ninguna protección de privacidad. 
• Es responsabilidad del personal que le haya sido asignado equipo de cómputo la protección y seguridad en los sistemas de cómputo que tengan a su cargo, así como evitar el uso de programas que permitan burlar la seguridad de los sistemas que para tales efectos se hayan instalado en los equipos de cómputo. 
• Toda la documentación relacionada con la adquisición de licencias de software y el uso de dichas licencias debe mantenerse actualizada y disponible para efectos de verificación; asimismo, queda

prohibida cualquier copia, apropiación o uso indebido del software que con motivo del cargo o empleo tengan acceso el personal.  

 

1. Propiedad Intelectual

 

Cualquier invento que nosotros, como empleados, consultores u otros representantes, desarrollemos en relación con nuestras obligaciones, incluyendo software y modelos matemáticos o cuantitativos, durante o después del horario laboral, pertenece a Cajaplax. En ningún caso debemos utilizarlos con fines personales. 

 

XII. Prácticas de negocio transparentes y libres de soborno.  

 

En ninguna circunstancia podremos hacer cualquier tipo de ofrecimiento o pago en efectivo o en especie a un cliente o autoridad, directamente o a través de terceros; a fin de influir en alguna decisión a favor de Cajaplax.  

 

Queda prohibido recibir dinero de los clientes, proveedores o socios de negocios, con la finalidad de realizar una acción ilícita o injusta para la Empresa, o cualquiera de sus colaboradores, por lo que está prohibido recibir favores tales como:  

 

• Propinas  
• Comisiones con el fin de favorecer un negocio  
• Descuentos no justificados  
• Pagos por publicidad, subsidios o gastos encubiertos. 
• Beneficios de algún proveedor para elegirlo por encima de otro  

XIII. Con respecto al fraude.  

 

El fraude es un acto deshonesto que tiene como objetivo engañar o hacer caer en el error a cualquier colaborador, con el fin de ocultar algún hecho o evento incorrecto, fuera de la Ley y de nuestras políticas internas, incluido el presente Código de Conducta.  

 

Por ello, tenemos el compromiso de no incurrir en ninguna acción que pudiera constituir algún tipo de fraude contra la empresa, por mínima que sea. Debemos actuar con honestidad e integridad y con la valentía de reportar cualquier hecho que pudiera ser indicio de fraude, ya sea por un acto personal o de un tercero, realizado de manera intencional o por negligencia.  

 

A manera de ejemplo, un fraude en Cajaplax implica tomar dinero de la venta, generar devoluciones falsas, presentar informes de gastos falsos, realizar depósitos incompletos, entre otros; en donde exista dolo, negligencia o descuido.  

 

XIV. Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. 

 

Cajaplax y todo el personal están  comprometidos con el pleno cumplimiento a lo establecido en Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), publicada el 17 de octubre de 2012 y a la legislación aplicable a sus actividades comerciales, y han adquirido la obligación de tomar las medidas e implementar políticas y procedimientos para prevenir y detectar actos u operaciones que involucren el manejo de recursos de procedencia ilícita; para lo cual ha establecido líneas de comunicación abierta  entre el personal de Cajaplax así como sistemas de información dentro de la empresa para prevenir, detectar y, en su caso, dar el Aviso correspondiente a las autoridades competentes, en materia de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (buzón de quejas y sugerencias, correo electrónico y denuncia presencial en el área de recursos humanos.

Es por ello por lo que en Cajaplax está prohibido el operar con recursos provenientes de:

 

• Delitos contra la salud: Ganancias derivadas del tráfico, producción o venta de drogas narcóticas o psicotrópicas.
• Crimen organizado: Fondos provenientes de actividades como extorsión, secuestro, trata de personas o contrabando.
• Corrupción y soborno: Dinero o bienes obtenidos por actos de cohecho, peculado o abuso de autoridad.
• Fraude y estafa: Recursos adquiridos mediante engaño o manipulación financiera, como esquemas piramidales o falsificación de documentos.
• Evasión fiscal: Ingresos no declarados u ocultados a las autoridades tributarias.
• Delitos contra el patrimonio: Propiedades o activos obtenidos por robo, hurto o apropiación indebida.

1. Explotación con fines personales y la prohibición de acceso a pornografía infantil.

 

En cuanto a la explotación con fines personales y la prohibición de acceso a pornografía en cualquier modalidad, con principal énfasis en la infantil, en obvio de la conciencia social y respeto a los derechos humanos que caracteriza a Cajaplax, se hace del conocimiento de todo el personal de cualquier nivel organizacional, que está estrictamente prohibido utilizar los medios electrónicos o de cualquier otra naturaleza, que se hayan proporcionado por la empresa, para fotografiar, filmar o grabar escenas de sexo que involucran a menores de edad o adultos; las cuales pudieran ser objeto de venta y obtención de ganancias comerciales.

XVI. Actividades externas

 

Debemos comportarnos de forma profesional en todo momento. 

Respeto por la institución.

Debemos actuar con moderación y demostrar una conducta profesional cuando participamos de actividades externas como parte de nuestras obligaciones. 

Relaciones con los medios de comunicación.

Debemos dirigir todas las comunicaciones que recibimos de representantes de Cajaplax. 

Prioridad de las obligaciones por sobre las actividades externas.

Debemos priorizar nuestras obligaciones para Cajaplax. Nuestras actividades externas no deberán interferir con el desempeño de nuestras obligaciones. 

La realización de actividades externas no deberá violar las normas de este código. Si nuestras actividades externas pueden estar relacionadas con Cajaplax, debemos obtener la autorización de nuestro superior. 

La participación en dichas actividades debe ser percibida como personal, y debemos garantizar que no involucren de ninguna manera a Cajaplax salvo que sean parte de las actividades autorizadas por alguno de sus representantes.  

 

Actividades políticas 

 

Cajaplax no desea ser relacionado de ninguna manera con las actividades políticas personales de ningún empleado, en especial con ninguna actividad de recaudación de fondos ni partidista. 

En el ejercicio de nuestras funciones, debemos tomar decisiones independientemente de cualquier consideración política partidista y demostrar neutralidad política. También debemos mostrar reserva en la demostración pública de nuestras opiniones políticas y no debemos hacer referencia o mencionar el nombre de Cajaplax en relación con ninguna actividad política sin la aprobación previa expresa de Cajaplax. 

 

Nada en esta sección nos prohíbe ser miembros de un partido político, asistir a reuniones políticas o hacer una contribución, conforme a la ley, a un partido político, a una autoridad de partido político o a un candidato en una elección. 

 

No se nos exige revelar nuestra filiación política, y nuestro expediente personal no deberá tener ninguna indicación de nuestra filiación salvo cuando lo solicite el cumplimiento de esta sección. 

 

 

XVII. Cuidado de nuestra información privada y confidencial.  

 

Información privada y confidencial 

Toda la información generada y desarrollada por los colaboradores, jefes, directores, consejeros y accionistas como resultado de sus actividades, es propiedad de Cajaplax y, por lo tanto, también es privada y confidencial. Únicamente deberá ser utilizada para fines internos y conforme a las políticas y procedimientos establecidos.  

 

Es por ello por lo que, debemos guardar la confidencialidad de la información que manejamos, así como de otra que conozca en forma accidental, con el objetivo de evitar el uso incorrecto de ésta.  

 

Por tal razón, queda prohibido discutir o revelar cualquier información relacionada con operaciones específicas que se hayan llevado a cabo o se hayan convenido, excepto por las partes directamente involucradas.  

 

Es nuestra obligación tratar como confidencial toda la información que Cajaplax, o que por alguna coincidencia conozcamos. Lo anterior incluye a nuestros clientes y proveedores, pues al establecer relación con nosotros, asumen el compromiso de salvaguardar la información de nuestros procedimientos.  

 

Cumplimos con la Ley federal de protección de datos personales en posición de los particulares para el manejo de datos personales de nuestros colaboradores.  

 

Información Financiera 

Toda la información generada en los registros financieros es de carácter confidencial y solo se puede entregar o compartir a los usuarios autorizados; por lo que está estrictamente prohibido a cualquier persona que altere, sustraiga o intente desvirtuar los movimientos para ocultar la verdadera naturaleza de una transacción en los libros y registros, ya sea para simular el cumplimiento de sus metas u objetivos, o en su caso, obtener un beneficio personal. 

XVIII. Del medio ambiente y uso responsable de los recursos.  

 

Todos los que colaboramos en Cajaplax nos comprometemos a cuidar los recursos naturales del planeta, tales como: el agua, la energía eléctrica, los combustibles; así como de contribuir en su preservación, a través de su uso racional.  

Dudas de interpretación.  

 

En caso de surgir cualquier duda respecto a la interpretación de nuestro Código de Conducta, es importante acudir con el representante del área de Recursos Humanos.  

Cumplimiento de nuestro Código de Ética, Conducta y Buen Gobierno 

 

El área de Recursos Humanos vigilará y asegurará el cumplimiento de nuestro Código de Conducta en Cajaplax, de acuerdo con lo establecido en este documento. Recursos Humanos deberá asegurar que en el día a día nuestros Principios y estándares éticos sean respetados, por lo que entre sus principales funciones están:  

 

• Vigilar y evaluar el adecuado cumplimiento de nuestro Código de Conducta.  
• Servir de guía y apoyo en la resolución de situaciones y consultas del personal.  
• Identificar y proponer las acciones adecuadas ante situaciones de incumplimiento.  

 

Si eres víctima de maltrato, sufres alguna injusticia o fuiste testigo de algún acto que viole nuestro Código de Conducta, contacta al área de Recursos Humanos. Todos los comentarios serán atendidos de manera anónima y confidencial.  

 

Medidas disciplinarias.  

 

En nuestro entorno laboral, todos quedaremos sujetos a las normas internas aplicables a determinadas situaciones; lo anterior, con el fin de asegurar el logro de nuestras metas y objetivos.  

 

Por ello, cualquier acto de incumplimiento a nuestro Código de Ética, Conducta y Buen Gobierno podrá dar lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, las cuáles podrían ir desde una llamada de atención, un reporte al expediente personal, un acta administrativa, la suspensión de labores, hasta la terminación de la relación laboral con la empresa y aplicación de las sanciones legales correspondientes.  

 

Para la imposición de las sanciones administrativas se tomarán en cuenta los elementos propios de la actividad del personal, cargo o comisión cuando incurran en la falta, de sus obligaciones que a continuación se refieren:

 

• La gravedad de la responsabilidad en que se incurra y la conveniencia de suprimir prácticas que infrinjan, en cualquier forma las disposiciones del Código de Ética y Conducta;
• Las circunstancias de la gravedad de las(os) colaboradoras(es);
• El nivel jerárquico y los antecedentes del(a) infractor(a), entre ellos la antigüedad en el
• servicio;
• Las condiciones superficiales y los medios de ejecución;
• La reincidencia en el incumplimiento de obligaciones;
• El monto del beneficio, lucro, daño o perjuicio derivado del incumplimiento de obligaciones;

Lo anterior, con base en nuestras leyes aplicables vigentes, nuestro Reglamento Interior de Trabajo, incluida la Ley Federal del Trabajo y otras leyes supletorias, a fin de garantizar la legalidad jurídica de su imposición.  

 

Término de la relación laboral 

 

Todo el personal  que sin importar las causas, den por terminada su relación laboral con la empresa, tienen prohibido hacer uso de la información de cualquier naturaleza, documentos en general, políticas, organización, sistemas de administración, comerciales y tecnología usada y/o desarrollada durante el periodo de su colaboración, procedimientos, así como todos aquellos actos y hechos que con motivo de su cargo o empleo fueron de su conocimiento, y por lo tanto se obliga a no utilizar en su beneficio o en el de terceras personas, ya sea directa o indirectamente a cualquiera de ellos. 

 

El personal al momento en que cause efectos su baja deberá devolver todo el material, uniformes, identificaciones empresariales e información que les hubiera sido proporcionada durante el tiempo de vigencia de su contrato. 

Toda violación a cualquiera de las disposiciones antes señaladas será sancionada conforme a la Ley de la Propiedad Industrial, Ley Federal del Derecho de Autor, Ley Federal del Trabajo, Código Penal, independientemente de cualquier otra acción civil o mercantil que pudiera ejercer la empresa.

Sistema de Denuncias 

 

La empresa, en su constante pasión por cumplir con los más altos estándares de calidad, no solo empresarial, sino también de legalidad, busca la identidad de todas(os) las(os) colaboradores con sus principios y valores, para lo cual se ha diseñado el siguiente modelo de denuncia y así reportar cualquier sospecha de violación a lo establecido en el presente Código de Ética y Conducta.  

 

El personal de Cajaplax tienen la libertad, sin dejar de lado su obligación ciudadana, de denunciar todas aquellas acciones que vayan contra las Normas éticas de la empresa, haciéndolo mediante los canales confidenciales que se han diseñado para ellos tales como: 

• Buzón de Participación y Consulta de las colaboradoras y colaboradores.  
• Directamente con Recursos Humanos. 
• Mediante el correo electrónico gerente_rh@cajaplax.com.mx o directo de los mencionados en puntos anteriores.

Código de buen gobierno

Identificación de la organización 

Cajaplax es una entidad legalmente constituida en la Notaría 85 de Huixquilucan, Estado de México en la escritura no. 72,498 con el objeto social de elaboración, fabricación y procesado de toda clase de artículos de plástico y materiales similares. 

 

Misión

Proveemos soluciones de envases de plástico rígido a nuestros clientes a través de mejor tecnología en procesos de innovación, calidad, inocuidad y servicio, siguiendo los más altos estándares en la mejora continua y desarrollo humano.

Visión 

Ser el mejor aliado estratégico en la industria de envases en y referente internacional, aportando valor único a nuestros clientes.

 

Estructura organizativa

Cajaplax cuenta con una estructura organizativa diseñada para garantizar una gestión eficiente, ética y alineada con su misión, visión, valores y estándares nacionales e internacionales.

La Junta Directiva, compuesta por la Dirección General, la Gerencia de Capital Humano, la Gerencia de Finanzas, la Gerencia Comercial, la Gerencia de Planta y la Gerencia de Cadena de Suministro, es el máximo órgano de toma de decisiones estratégicas. La Gerencia de Capital Humano tiene la responsabilidad adicional de supervisar el cumplimiento del Código de Ética, asegurando que todas las operaciones se realicen bajo principios de integridad, transparencia y sostenibilidad.

 

1. Junta Directiva

Composición:
La Junta Directiva está formada por:

• Dirección General
• Gerencia de Capital Humano
• Gerencia de Finanzas
• Gerencia Comercial
• Gerencia de Planta
• Gerencia de Cadena de Suministro
• Coordinación de Calidad Total
• Coordinación de T.I.

Funciones:

• Definir y aprobar las estrategias corporativas de Cajaplax, asegurando su alineación con la misión, visión y valores, así como con los Normas aplicadas a producto, estándares nacionales e internacionales. 
• Establecer políticas y objetivos para el desarrollo de productos, la mejora continua, la sostenibilidad y la calidad en la producción de envases de plástico rígido.
• Aprobar el presupuesto anual, los planes de inversión y las decisiones financieras clave, asegurando la viabilidad económica y el cumplimiento de los estándares de sostenibilidad.
• Supervisar el desempeño operativo, financiero y de sostenibilidad de la organización, garantizando el cumplimiento de normativas legales y de calidad (como las reguladas por BRCGS).
• Evaluar y mitigar riesgos estratégicos, operativos, ambientales y reputacionales que puedan afectar a la organización.
• Fomentar una cultura organizacional basada en la innovación, el desarrollo humano, la ética y la responsabilidad social.
• Asegurar la comunicación transparente con las partes interesadas o grupos de interés (clientes, proveedores, empleados y autoridades), promoviendo la confianza y el cumplimiento de sus necesidades y requisitos. 
• Revisar y aprobar los informes de sostenibilidad y auditorías relacionados con las certificaciones.

 

Obligaciones:

• Actuar con diligencia, lealtad y transparencia en la toma de decisiones, priorizando los intereses de Cajaplax y sus partes interesadas o grupos de interés.
• Declarar y gestionar cualquier conflicto de interés, conforme a las políticas establecidas en el Código de Buen Gobierno.
• Participar activamente en las reuniones de la Junta Directiva, convocadas de forma quincenal o semanal según la prioridad de los temas a tratar.
• Garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, incluidas las regulaciones ambientales, laborales y fiscales relevantes para la industria de envases de plástico, así como los requisitos de las certificaciones adoptadas por la Cajaplax.
• Promover prácticas sostenibles en la producción y la cadena de suministro, minimizando el impacto ambiental y alineándose con los estándares ambientales.
• Revisar periódicamente el desempeño de cada gerencia y de la organización en su conjunto, utilizando indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con calidad, inocuidad y sostenibilidad.
• Aprobar y supervisar la implementación del Código de Ética, asegurando su integración en todas las operaciones de la organización.

 

2. Gerencia de Capital Humano – Supervisión del Código de Ética, conducta y Buen Gobierno 

Funciones:

• Diseñar, implementar y supervisar el Código de Ética, Conducta y Buen Gobierno de Cajaplax, asegurando que todos los empleados, directivos y colaboradores actúen con integridad, transparencia y respeto, en cumplimiento con dicho código, las políticas implementadas y la regulación aplicable. 
• Establecer programas de capacitación continua sobre ética, buen gobierno, sostenibilidad y cumplimiento normativo para todos los niveles de la organización.
• Gestionar un canal de denuncias éticas, accesible, confidencial y seguro, para reportar irregularidades o violaciones al Código de Ética, Conducta y buen Gobierno
• Investigar y resolver, en coordinación con la Junta Directiva, cualquier reporte de conducta inapropiada o incumplimiento ético, garantizando imparcialidad y transparencia.
• Promover una cultura organizacional que fomente el desarrollo humano, la inclusión, la diversidad y el respeto, en línea con los valores de la empresa y las certificaciones internacionales.
• Supervisar el cumplimiento de las políticas laborales, asegurando un entorno de trabajo justo, seguro y alineado a las leyes laborales mexicanas.
• Reportar periódicamente a la Junta Directiva sobre el cumplimiento del Código de Ética, Conducta y buen Gobierno los resultados de las investigaciones de denuncias y las acciones correctivas implementadas.

Obligaciones:

• Mantener la confidencialidad de la información recibida a través del canal de denuncias, protegiendo la identidad de los denunciantes y los involucrados.
• Actuar con imparcialidad y objetividad en la gestión de conflictos o investigaciones éticas.
• Garantizar que el Código de Ética, Conducta y buen Gobierno sea accesible y comprensible para todos los empleados, publicándolo en medios internos (intranet, manuales) y capacitando al personal en su aplicación.
• Proponer actualizaciones al Código de Ética, Conducta y buen Gobierno en función de cambios en la normativa, las necesidades de la organización o las mejores prácticas internacionales.
• Informar a la Junta Directiva sobre cualquier riesgo ético identificado y recomendar medidas correctivas.
• Asegurar que las políticas de recursos humanos promuevan el desarrollo profesional y el bienestar de los empleados, en línea con la misión de mejora continua y desarrollo humano de Cajaplax.
• Verificar que las prácticas laborales cumplan con los requisitos de las certificaciones incluyendo condiciones de trabajo justas y sostenibles.

 

Grupos de interés

Cajaplax reconoce que su éxito y sostenibilidad dependen de mantener relaciones sólidas, transparentes y éticas con sus grupos de interés. Estos grupos son fundamentales para el cumplimiento de la misión y visión de la empresa, continuación, se identifican los principales grupos de interés y las políticas para gestionar las relaciones con ellos:

 

1. Clientes

Descripción: Empresas de las industrias farmacéutica, alimentaria, cosmética y química que adquieren los envases de plástico rígido de Cajaplax.

Compromisos:

• Proveer soluciones de envases innovadoras, seguras y de alta calidad que cumplan con los estándares y las necesidades específicas de cada industria.
• Mantener una comunicación transparente sobre las especificaciones de los productos, los plazos de entrega y las políticas de sostenibilidad.
• Garantizar precios competitivos y un servicio al cliente excepcional, fortaleciendo la posición de Cajaplax como aliado estratégico.
• Implementar encuestas periódicas de satisfacción para evaluar y mejorar la experiencia del cliente.
• Cumplir con las normativas aplicables.

 

2. Proveedores

Descripción: Empresas que suministran materias primas, tecnología y servicios para la producción y operación de Cajaplax.

Compromisos:

• Establecer relaciones justas y transparentes, basadas en contratos claros y el cumplimiento mutuo de acuerdos.
• Priorizar proveedores que compartan los valores de sostenibilidad y ética de Cajaplax.
• Realizar auditorías periódicas a proveedores para garantizar el cumplimiento de normas éticas, laborales y ambientales.
• Fomentar la colaboración en iniciativas de innovación y sostenibilidad, como el uso de materiales reciclables o procesos de producción más eficientes.
• Garantizar pagos oportunos y condiciones equitativas, promoviendo relaciones a largo plazo.

 

3. Empleados

Descripción: Personal de Cajaplax, incluyendo directivos, operarios y colaboradores en todas las áreas de la organización.

Compromisos:

• Proporcionar un entorno de trabajo seguro, inclusivo y respetuoso, alineado a las leyes laborales mexicanas.
• Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional a través de programas de capacitación.
• Garantizar condiciones laborales justas, incluyendo salarios competitivos, beneficios y políticas de no discriminación, hostigamiento y violencia en el trabajo.
• Promover la participación de los empleados en la toma de decisiones operativas y en iniciativas de mejora continua.
• Mantener un canal de comunicación abierto para recibir retroalimentación y resolver inquietudes, gestionado por la Gerencia de Capital Humano.

 

4. Comunidad

Descripción: Comunidades locales en las áreas donde opera Cajaplax, así como la sociedad en general afectada por sus actividades.

Compromisos:

• Minimizar el impacto ambiental de las operaciones, adoptando prácticas sostenibles en la producción y gestión de residuos.
• Contribuir al desarrollo de las comunidades locales mediante programas de responsabilidad social, como iniciativas educativas o de reciclaje.
• Mantener una comunicación transparente sobre las actividades de la empresa y su impacto en la comunidad.
• Participar en proyectos que promuevan el bienestar social y el desarrollo sostenible, fortaleciendo la reputación de Cajaplax como una empresa responsable.

 

5. Autoridades y reguladores

Descripción: Entidades gubernamentales y organismos reguladores que supervisan el cumplimiento de normativas en las ubicaciones donde opera Cajaplax.

Compromisos:

• Cumplir rigurosamente con todas las regulaciones aplicables, incluyendo las normas de calidad, inocuidad, ambientales y laborales.
• Presentar informes periódicos y transparentes a las autoridades sobre el desempeño de la empresa en materia de cumplimiento normativo.
• Colaborar proactivamente con los reguladores para garantizar que los procesos y productos cumplan con los estándares nacionales e internacionales.
• Participar en auditorías externas

 

6. Accionistas e inversionistas

Descripción: Propietarios o socios que invierten en Cajaplax, buscando rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo.

Compromisos:

• Proporcionar información financiera clara, precisa y oportuna sobre el desempeño de la empresa.
• Garantizar una gestión responsable de los recursos para maximizar el valor de la empresa y proteger los intereses de los accionistas.
• Involucrar a los accionistas en decisiones estratégicas clave, respetando sus derechos y promoviendo la transparencia.
• Alinear las estrategias de negocio con los principios de sostenibilidad y ética para garantizar un crecimiento responsable

Políticas con los grupos de interés

 

Políticas sobre conflicto de interés

Cajaplax adopta una política rigurosa para prevenir, identificar y gestionar conflictos de interés, garantizando que todas las decisiones se tomen con imparcialidad, transparencia y en beneficio de la empresa.

Se considera conflicto de interés cualquier situación en la que los intereses personales, financieros, familiares o profesionales de un directivo, empleado o colaborador puedan influir, o parecer influir, en la toma de decisiones objetivas en nombre de Cajaplax. Esto incluye, entre otros, relaciones con proveedores, clientes, competidores o terceros que puedan generar beneficios personales en detrimento de la empresa.

Política contra la violencia laboral

CAJAPLAX adopta una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de violencia laboral, incluyendo el hostigamiento y el acoso sexual, conforme a los artículos 132, fracción XXX, y 133, fracción XII de la LFT. Se compromete a promover un entorno laboral seguro y respetuoso mediante campañas de sensibilización, capacitaciones obligatorias y mecanismos de denuncia accesibles y confidenciales. Toda queja será investigada con imparcialidad por la Comisión Mixta, garantizando la protección de las víctimas y sanciones a los responsables.

 

Política de erradicación del trabajo infantil

CAJAPLAX prohíbe estrictamente la contratación de menores de 18 años en cualquier actividad, en cumplimiento con el artículo 123, apartado A, fracción III de la CPEUM y los artículos 22, 22 Bis y 23 y 132 fracc. XXXI de la LFT. Para personas entre 18 y 19 años, se respetarán las restricciones legales que protejan su salud, educación y desarrollo, asegurando que no participen en tareas peligrosas o que afecten su bienestar. La empresa implementará revisiones periódicas de su plantilla laboral para garantizar el cumplimiento de esta política.

 

Política de trabajo forzoso 

CAJAPLAX rechaza cualquier forma de trabajo forzoso, esclavitud o trata de personas, en línea con el Convenio 182 de la OIT y la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. La empresa asegura que todos los contratos laborales se realicen bajo consentimiento libre y voluntario, con condiciones claras y justas. Se realizarán auditorías internas para verificar que no existan prácticas coercitivas en los procesos de contratación o en las condiciones laborales.

 

Prevención del acoso laboral

CAJAPLAX se compromete a prevenir y erradicar el acoso laboral en todas sus formas, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de cualquier comportamiento que atente contra la dignidad de los empleados, en cumplimiento con los artículos 3 Bis, 47 , 132 fracc. XII, XIII, XXXI y II, 51 Fracc. II 994 frac. VI, de la Ley Federal del Trabajo,

Consideraciones finales.  

 

Este documento no contempla todas las situaciones que pudieran presentarse en nuestro entorno laboral, por lo que su contenido debe ser considerado a la par de los requerimientos de las leyes vigentes, así como de los estándares éticos que guíen nuestras acciones.  

Debemos tener presente que, si alguna situación particular no está incluida en este documento, pero representa una falta a la ética de Cajaplax y empresas del mismo grupo debemos aplicar un criterio personal, basado en los principios éticos.